Políticas de Privacidade
Atualizado em 16 de Agosto de 2025
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como a Labobelle Brasil coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/18. Ao utilizar nossos serviços, você aceita as práticas descritas nesta política.
Coleta de Informações Pessoais
Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente ao se cadastrar, fazer uma compra, entrar em contato ou interagir com nosso site. Os dados que podemos coletar incluem:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de Transação: Histórico de compras, método de pagamento escolhido.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, através de cookies e outras tecnologias.
Não coletamos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas ou dados de saúde.
Uso das Informações Pessoais
Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades legítimas:
- Processamento e entrega de pedidos: Para processar suas compras, emitir notas fiscais e entregar os produtos no endereço correto.
- Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações de envio e responder a suas dúvidas ou solicitações.
- Melhora dos serviços: Para personalizar sua experiência de compra, analisar o desempenho do site e melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Marketing (apenas com seu consentimento): Para enviar e-mails sobre promoções, novidades e ofertas especiais, caso você tenha optado por recebê-los.
Compartilhamento de Informações
Suas informações são tratadas com total confidencialidade e não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
No entanto, para a execução dos nossos serviços, podemos compartilhar seus dados com:
- Empresas de Logística e Correios: Para a entrega dos produtos no endereço informado.
- Processadores de Pagamento: Para processar suas transações financeiras com segurança (ex: [Nome do processador de pagamento]). Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
Autoridades Legais: Em caso de exigência judicial ou para cumprir obrigações legais.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Suas informações são armazenadas em servidores seguros, protegidos por firewalls e outras tecnologias de segurança. Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou uso indevido.
Manteremos suas informações pessoais armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou para cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais que temos.
- Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Revogação do Consentimento: Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.
Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado(a) sobre como estamos protegendo suas informações.
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.